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# Pourquoi les frais de retour ne sont pas gratuits ?

### Pourquoi les frais de retour ne sont-ils pas gratuits ?
Les frais de retour sont à la charge du Client afin de maintenir des prix justes et compétitifs sur l’ensemble de nos Produits.

### Pourquoi ces frais existent-ils ?
Un retour implique plusieurs coûts :
* transport du Produit
* contrôle qualité
* remise en stock ou reconditionnement
Plutôt que d’intégrer ces coûts dans le prix de tous les Produits, nous faisons le choix de les appliquer uniquement en cas de retour.

### Notre approche
Ce fonctionnement permet de garantir une tarification équitable : seuls les Clients utilisant le service de retour en supportent le coût.

### Bon à savoir
Les frais de retour sont clairement indiqués avant votre commande, dans un souci de transparence.