Articles sur : Service Après-Vente

1. Qu'est ce que la Garantie Panne pour un Piètement ?

1. Qu'est ce que la Garantie Panne pour un Piètement ?

Selon le piètement choisi, vous bénéficiez d'une garantie constructeur de 2 à 5 ans. En cas de panne, nous procédons à un diagnostic à distance à l'aide de photos et de vidéos fournies par vous-même. Si l'origine de la panne est identifiée, nous vous enverrons la pièce de remplacement nécessaire.

Nous tenons à souligner notre engagement envers la responsabilité écologique. Ainsi, même au-delà de la période de garantie, nous privilégions la réparation du piètement plutôt que son remplacement. Dans cette optique, nous proposons les pièces de remplacement à moindre coût.

Pour faire valoir la garantie en cas de panne, veuillez contacter notre Service Client. Nous vous guiderons tout au long du processus et vous fournirons toute l'assistance nécessaire.

Mis à jour le : 29/10/2024

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