Articles sur : Retours & Remboursements

Comment faire un retour ?

Comment faire un retour ?

Pour effectuer un retour, vous devez d’abord contacter notre Service Clients afin d’obtenir une validation préalable.

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Comment faire votre demande ?

Merci de préciser dans votre email :

  • votre numéro de commande
  • le Produit concerné
  • le motif du retour
  • des photos si demandées


Et ensuite ?

Après validation de votre demande, notre équipe vous transmettra la procédure à suivre pour organiser le retour de votre Produit.


Important

Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable.

Le Produit doit respecter les conditions de retour (non monté, en parfait état, complet avec emballage d’origine).

Mis à jour le : 27/04/2026

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