Puis-je modifier l’adresse après expédition ?

Puis-je modifier l’adresse après expédition ?

Une fois votre commande expédiée, il n’est généralement plus possible de modifier l’adresse de livraison.

Pourquoi ?

Dès que la commande est prise en charge par le transporteur, les informations de livraison sont verrouillées pour garantir un acheminement rapide et sécurisé.

Que puis-je faire ?

Selon le transporteur, certaines options peuvent être proposées :

• reprogrammation de la livraison
• modification du lieu de livraison (point relais, nouvelle adresse)
• nouvelle date de passage

Ces options sont accessibles via le lien de suivi reçu par email ou SMS.

Recommandation

Si vous souhaitez modifier votre adresse, nous vous invitons à contacter notre Service Clients le plus rapidement possible, avant l’expédition de votre commande : [contact@aum-world.com]()

Mis à jour le : 27/04/2026